Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка на Wasit.uz оставляла только положительный опыт. Однако, если по какой-либо причине товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в соответствии с условиями платформы.

Возврат товара возможен при сохранении его товарного вида, комплектации и при соблюдении сроков возврата. Для оформления возврата необходимо связаться с нашей службой поддержки или оставить заявку через личный кабинет, указав причину возврата и номер заказа.

После получения заявки мы проверим информацию и предоставим дальнейшие инструкции. Возвращённый товар проходит проверку, после чего принимается решение о возврате средств или замене товара. Мы стараемся сделать этот процесс максимально прозрачным и понятным для клиента.

После получения заявки наши специалисты проверяют информацию и подтверждают возможность возврата. Далее клиенту предоставляются инструкции по передаче товара. В зависимости от ситуации возврат может быть осуществлён через курьерскую службу или другим согласованным способом.

После получения товара он проходит проверку на соответствие условиям возврата. По итогам проверки принимается решение о возврате средств или обмене товара. Мы сопровождаем клиента на каждом этапе и информируем о статусе возврата.